Sepete Bir Şey Koymadın, Ama Ruhunu Bıraktın: Dark Pattern Tuzakları

İnternette özgür irademizle dolaştığımızı sanırız. Oysa çoğu zaman görünmez bir koridorda yürütülürüz: sağda parlak bir buton, solda soluk bir bağlantı, ileride acele ettiren bir sayaç, arkada suçluluk fısıldayan bir metin. Dark pattern, yani karanlık örüntü tasarımları, kullanıcının iyiliği için değil, onun dikkatini, zamanını, parasını veya verisini ele geçirmek için kurulmuş psikolojik mayınlardır. Bunlar kötü tasarım hataları değil; çoğu zaman fazla iyi tasarlanmış kötü niyetlerdir.

Arayüzün Gölgesi

Bir web sitesinde ‘Kabul Et’ düğmesinin yemyeşil, kocaman ve ortada; ‘Reddet’ seçeneğinin gri, küçük ve üç menü geride olması tesadüf değildir. Arayüz burada yalnızca bilgi sunmaz, davranış biçimlendirir. Kullanıcıya seçim varmış gibi gösterilir, fakat seçeneklerin mimarisi zihni bir yöne iter. Bu, bir kapının açık bırakılıp diğerinin önüne koltuk, halı ve çiçeklik dizilmesi gibidir. Teknik olarak çıkış vardır; psikolojik olarak yoktur.