İnternette özgür irademizle dolaştığımızı sanırız. Oysa çoğu zaman görünmez bir koridorda yürütülürüz: sağda parlak bir buton, solda soluk bir bağlantı, ileride acele ettiren bir sayaç, arkada suçluluk fısıldayan bir metin. Dark pattern, yani karanlık örüntü tasarımları, kullanıcının iyiliği için değil, onun dikkatini, zamanını, parasını veya verisini ele geçirmek için kurulmuş psikolojik mayınlardır. Bunlar kötü tasarım hataları değil; çoğu zaman fazla iyi tasarlanmış kötü niyetlerdir.
Arayüzün Gölgesi
Bir web sitesinde ‘Kabul Et’ düğmesinin yemyeşil, kocaman ve ortada; ‘Reddet’ seçeneğinin gri, küçük ve üç menü geride olması tesadüf değildir. Arayüz burada yalnızca bilgi sunmaz, davranış biçimlendirir. Kullanıcıya seçim varmış gibi gösterilir, fakat seçeneklerin mimarisi zihni bir yöne iter. Bu, bir kapının açık bırakılıp diğerinin önüne koltuk, halı ve çiçeklik dizilmesi gibidir. Teknik olarak çıkış vardır; psikolojik olarak yoktur.
Çevrenizle olan ilişkilerinize bir göz attığınızda, karşınızdakini ikna etmenin herzaman kolay olmadığını görürsünüz. Kimi zaman anne-babanızı, kimi zaman eşinizi ve çoğunlukla çocuğunuzu ikna etmek zor olabilir. Neyse ki onları daha iyi tanıdığınızda daha isabetli atışlar yapabilir ve daha kısa yoldan hedefe varabilirsiniz. Karşınızdakinin fikirlerini değiştirmeye yardımcı olacak birkaç basit kural var; aklınızda olsun işinize yarayabilir. Özellikle böyle forumlarda.