İnternet, insanlığın en büyük kütüphanesi olabilirdi; çoğu zaman öyledir de. Fakat aynı zamanda milyonlarca küçük aynadan oluşan dev bir koridora dönüşebilir. Bu koridorda yürüyen kişi, her köşede kendi düşüncesinin biraz daha yüksek sesle tekrarlandığını duyar. Başlangıçta sadece sıra dışı, hatta masum bir şüphe olan fikir; tekrar, alkış ve grup dayanışmasıyla zamanla dokunulmaz bir hakikate dönüşür. İşte sanal yankı odasının tehlikesi burada başlar: İnsan yalnızca yanlış bilgiye değil, yanlış bilginin kendisine verdiği kimliğe bağlanır.
Algoritmanın görünmez eli
Sosyal medya algoritmaları ahlaki bir pusulaya sahip değildir; dikkat ekonomisinin memurlarıdır. Öfke, korku, aidiyet ve şaşkınlık üreten içerikler daha uzun süre ekranda tutar. Bir kullanıcı belirli bir komplo teorisine, aşırı politik yoruma ya da dışlayıcı bir topluluk anlatısına birkaç kez ilgi gösterdiğinde sistem bunu bir tercih olarak okur. Ardından benzer videolar, benzer hesaplar ve daha sert yorumlar sıralanır. Kullanıcı, dünyanın gerçekten de kendi akışındaki kadar tek sesli olduğuna inanmaya başlar. Oysa ekranda görünen şey toplumun tamamı değil, davranışlarından türetilmiş dijital bir yankıdır.