İnternet trolü denince zihnimizde beliren tip tanıdıktır: tartışmayı sabote eden, hakaret eden, başkalarının acısıyla eğlenen ve bütün bunları çoğu zaman anlamsız bir kullanıcı adının arkasından yapan biri. Onu kolayca “kötü insan” ilan ederiz. Böylece sorun çözülmüş gibi görünür; kötülük karşı taraftadır, biz ise ekranın aydınlık yüzündeyizdir. Fakat Carl Gustav Jung’un “gölge” arketipi, bu rahat ahlaki manzaraya karanlık bir soru bırakır: Trol yalnızca sapkın bir yabancı mı, yoksa hepimizin bastırdığı bazı dürtülerin dijital sözcüsü mü?
Gölge neyi saklar?
Jung’a göre gölge, kişinin bilinçli benlik tasarımına kabul etmediği özelliklerden oluşur. Öfke, kıskançlık, saldırganlık, kibir ve haz duyulan zalimlik burada bulunabilir. Ancak gölge yalnızca “kötülük deposu” değildir; bastırılmış cesaret, arzu, yaratıcılık ve itiraz gücü de onun içinde kalabilir. İnsan kendisini ne kadar saf, uygar ve ölçülü tanımlarsa, bu kimliğe uymayan eğilimlerini o kadar görünmez kılabilir. Görünmez olan ise yok olmaz; uygun sahneyi bekler.
