Bir ürün ekibinin en sevdiği spor dallarından biri şudur: Toplantı odasında iki tasarımı yan yana koyup hangisinin “daha iyi” olduğu üzerine saatlerce tartışmak. Mavi düğme daha mı güven veriyor? Büyük görsel marka algısını mı büyütüyor? Kayıt formunda üç alan mı olmalı, beş alan mı? Herkesin güçlü bir sezgisi, geçmiş deneyimlerden damıtılmış bir fikri ve çoğu zaman savunmaya hazır bir zevki vardır. Fakat dijital ürün dünyasının acımasız gerçeği şudur: Kullanıcı, toplantıya katılmaz; yine de son sözü o söyler.
Evrimsel tasarımın temel fikri bu nedenle zarif derecede basittir: En iyi çözümü tartışarak ilan etmeye çalışmak yerine, makul varyasyonlar üretin ve onların gerçek kullanım ortamında yarışmasına izin verin. A/B testi, bunun en tanıdık aracıdır. Kullanıcıların bir kısmı A sürümünü, diğer kısmı B sürümünü görür; ardından önceden belirlenmiş bir ölçüte göre sonuçlar karşılaştırılır. Dönüşüm oranı, satın alma, görev tamamlama süresi, tekrar ziyaret, terk oranı ya da destek talebi gibi sinyaller, hangi varyasyonun daha iyi uyum sağladığını gösterir.
