Bir zamanlar oyun, hayatın kenarında duran özgür bir bölgeydi: kuralları vardı ama sonuçları sınırlıydı; kaybedince üzülür, sonra gerçek dünyaya dönülürdü. Bugün ise oyun, gerçek dünyanın içine taşındı. Eğitim platformları rozet dağıtıyor, şirketler satış ekiplerini puan tablolarında yarıştırıyor, spor uygulamaları adımlarımıza madalya takıyor. Kahvemizi içtiğimiz uygulama bile bize “sadakat seviyesi” veriyor. Soru basit görünür: İnsanları harekete geçirmek için oyunlaştırma kullanmakta ne sakınca var? Fakat asıl soru daha derindir: Hayatın her alanını puan, seviye ve ödül diliyle konuşursak, ciddiyet duygumuz aşınır mı?
Ödülün tatlı ama dar dünyası
Oyunlaştırma kendi başına şeytanî bir icat değildir. İyi tasarlandığında karmaşık bir işi görünür kılar, ilerlemeyi takip etmeyi kolaylaştırır ve ilk adımı atmakta zorlanan kişiye küçük bir itki verir. Özellikle eğitimde, soyut bir hedefin kısa vadeli dönütlerle desteklenmesi faydalı olabilir. Bir öğrenci, çözdüğü problemler üzerinden gelişimini görür; bir çalışan, uzun bir projenin küçük kilometre taşlarını fark eder. Sorun, araç ile amaç yer değiştirdiğinde başlar.